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교환 및 반품이 가능한 경우
  • 제품 수령 후 7일 이내 당사에 도착해야 합니다.
  • 제품 구입 후 2년 이내
  • 맞춤PC의 구성부품의 A/S는 기본 2년간 보장되며, 해당제품 제조사 규정에 의거하여 처리 됩니다.
  • 제품 제조사에 직접 하실 경우 각 제조사의 서비스기간에 따라 무상 적용 됩니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
  • 제품 구성물이 없는 경우 (제품박스,메뉴얼,드라이버,케이블,제품보증서등), 단, 맞춤PC의 경우 박스가 없을 경우 제외
  • 포장상태가 구입 당시와 다른 경우
  • 고객님의 변심에 의한 환불과 제품 훼손시에는 제조사 및 수입사가 요청하는 별도의 금액을 공제한 나머지 금액이 환불 됩니다.
  • 천재지변, 사용상 부주의로 인한 제품 이상이 생긴 경우를 제외합니다.
  • 모니터, 프린터,스캐너등 밀봉상태의 주변기기 장치는 개봉후에 환불이 불가능하오니 개봉전에 미리 확인하시고 개봉하시기 바랍니다.
  • 호환성 및 제품 오사용으로 인한 환불은 운송비를 부담하셔야 하오니 구입 전 꼭 확인하시기 바랍니다.
  • 조립된 제품에 전체 환불을 원하실 경우 단순 변심이면 조립비/택배비는 환불 되지 않습니다.
  • 제품 불량의 경우 당사와 협의하시기 바랍니다.
  • OS를 포함한 각종 소프트웨어는 제품 특성상 복제 및 CD-KEY 유출의 문제로 인하여 반품,환불이 불가능합니다.
  • 제품 구입 후 7일 이후의 소비자 변심에 의한 경우 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다 단, 타당한 이유가 있을시 회사와 협의할 수 있습니다. (조립비+a/s쿠폰비+포장비+택배비+5만원고객님부담)
  • 윈도우 탑재PC 및 윈도우추가 구매시 환불이 불가능하십니다 오버클럭PC 동일