이용약관
견적왕 이용약관은 고객님의 권익보호와 개인정보 보호를 위해 만들어진 견적왕 이용에 대한 규정입니다.
- · 제1조(목적)
- · 제2조(정의)
- · 제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)
- · 제4조(서비스의 제공 및 변경)
- · 제5조(서비스의 중단)
- · 제6조(회원가입)
- · 제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
- · 제8조(회원에 대한 통지)
- · 제9조(구매 신청 및 결제)
- · 제10조(재화 등의 공급)
- · 제11조(반품/교환/환불/취소)
- · 제12조(개인정보보호)
- · 제13조(견적왕의 의무)
- · 제14조(회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)
- · 제15조(이용자의 의무)
- · 제16조(저작권의 귀속 및 이용제한)
- · 제17조(분쟁해결)
- · 제18조(재판권 및 준거법)
제 1장 총칙
제1조(목적)
이 약관은 ㈜견적왕(이하 "회사")이 운영하는 인터넷사이트를 통하여 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.제2조(정의)
① '견적왕'이란 회사가 재화 또는 용역(이하 '재화 등')을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.② '이용자'란 '견적왕'에 접속하여 이 약관에 따라 '견적왕'이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ '회원'이라 함은 '견적왕'에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, '견적왕'의 정보를 지속적으로 제공받으며, '견적왕'이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 '견적왕'이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① '견적왕'은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 견적왕의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.② '견적왕'은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ '견적왕'이 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 견적왕의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용 일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 '견적왕'은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
④ '견적왕'이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만, 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 '견적왕'에 송신하여 '견적왕'의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① '견적왕'은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.가. '사이버 몰'에서 상품에 대한 정보의 제공 및 구매계약 체결
나. 이용자가 구매 신청한 상품의 배송
다. 기타 '견적왕'쇼핑몰 내 견적왕이 제공 하는 서비스
② ‘견적왕'은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공 일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ '견적왕'이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④ 전항의 경우 '견적왕'은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, '견적왕'이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조(서비스의 중단)
① '견적왕'은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.② '견적왕'은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다.
단, '견적왕'이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 '견적왕'은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 '견적왕'에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, '견적왕'이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 포인트 등을 '견적왕'에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
제 2장 회원가입 및 탈퇴
제6조(회원가입)
① 이용자는 '견적왕'이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.② '견적왕'은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
가. 가입신청자가 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
다. 기타 회원으로 등록하는 것이 '견적왕'의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
라. 회원 가입일 현재 14세 미만인 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 '견적왕'의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 '견적왕'에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조(회원탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 '견적왕'에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 '견적왕'은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, '견적왕'은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
가. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
나. '견적왕'을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 '견적왕' 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
다. 다른 사람의 '견적왕' 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
라. '견적왕'을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ '견적왕'이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 해명할 기회를 부여합니다. 단, 제③항의 규정 중 '견적왕'이 회원가입대상으로 인정한 사유가 종료되어 회원자격을 상실한 경우는 해명 기회 없이 통지만으로 자동 말소됩니다.
④ 1년간 견적왕 의 서비스를 이용하지 않은 회원의 경우 휴면 계정으로 간주하고 회사가 제공하는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
휴면 계정 전환 시 계정 활성을 위해 필요한 아이디, 비밀번호, 이름, 적립금내역, 휴대전화 번호 를 제외한 나머지 개인정보는 모두 삭제되며,별도의 분리된 DB에 안전하게 보관됩니다.
단, 전자상거래법 등 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령이 정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
제8조(회원에 대한 통지)
① '견적왕'이 회원에 대해 통지를 하는 경우, 회원이 '견적왕'과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.② '견적왕'은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 '견적왕' 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제 3장 구매 신청 및 결제
제9조(구매 신청 및 결제)
‘견적왕'이용자는 '견적왕'상에서 다음 각 호 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, '견적왕'은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음 각 호 의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.가. 재화 등의 검색 및 선택
나. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
다. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
라. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
마. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 '견적왕'의 확인에 대한 동의
바. 결제방법의 선택
‘견적왕’이용자 의 결제 신청 페이지 는 ‘견적왕’ 판매자 회원 이 각각 보유한 판매자 회원 고유의 결제 페이지 를 통하여 결제 가 진행 됩니다. 따라서 판매자 와 이용자(구매자)간의 구매 관련 사항에 대해 “견적왕”은 이에 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제 4장 배송/취소/환불
제10조(재화 등의 공급)
① '견적왕'은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 판매자에게 취합니다.② '견적왕'은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 다만 배송과 관련하여 판매자와 구매자, 배송업체, 금융기관 등의 사이에 분쟁 등이 발생하면 관련 당사자가 해결해야 합니다. 회사 는 이에 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제11조(반품/교환/환불/취소)
① 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 제17조에 따라 구매자는 상품을 배송받은 날로부터 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있으며, 반품에 관한 일반적인 사항은 ’전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관련 법령이 판매자가 제시한 조건보다 우선합니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 구매자가 반품이나 교환을 요청할 수 없습니다.가. 구매자의 귀책사유로 말미암아 상품이 훼손된 경우
나. 구매자의 사용 또는 일부 소비로 말미암아 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
다. 시간이 지나 재판매가 어려울 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
라. 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
마. 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 등으로 청약철회 등을 인정하는 경우 판매자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 구매자의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우
② ‘견적왕’은 구매자로부터 시스템 상에 교환 또는 반품의 의사표시를 접수하면, 즉시 그러한 사실을 판매자에게 통보합니다.
③ 반품이나 교환에 필요한 왕복 배송비와 기타 필요한 비용은 귀책사유가 있는 쪽에서 부담합니다.
④ 반품을 신청할 때 반품송장번호를 기재하지 않으면 반품처리와 환불이 지연될 수 있습니다.
⑤ 교환신청을 하더라도 판매자에게 교환할 물품의 재고가 없으면 교환할 수 없으며, 이 때는 반품으로 처리됩니다.
⑥ 교환에 드는 비용은 물품하자의 경우에는 판매자가 왕복배송비를 부담하나 구매자의 변심에 의한 경우에는 구매자가 부담합니다.
⑦ 배송상의 문제로 구매자가 손해를 보았을 때 그에 대한 책임은 해당 배송업체를 지정한 판매자에게 있습니다.
⑧ 회원은 상품이 발송되기 전까지 구매를 취소할 수 있으며, 배송 중이면 취소가 아닌 반품절차에 의해 처리됩니다.
⑨ 결제완료 상태에서는 취소신청 접수 시 즉시 취소처리가 완료됩니다.
⑩ 배송준비 중 상태에서는 즉시 취소처리가 완료되는 것이 원칙이나 이미 상품이 발송되었다면 발송된 상품의 왕복 배송비는 구매자가 부담해야 합니다.
제 5장 견적왕과 이용자의 의무사항
제12조(개인정보보호)
① '견적왕'은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.가. 일반 회원가입 시
- 성명
- 휴대폰 번호
- 희망ID(회원의 경우)
- 비밀번호(회원의 경우)
- 전자우편주소
② '견적왕'이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 '견적왕'이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
가. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
나. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 알려주는 경우
다. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
라. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
마. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
바. 신용카드 관련 범죄 및 기타 클레임 등의 처리를 위하여 관공서 및 관련 제휴 판매 업체에 제공할 필요가 있는 경우
④ '견적왕'이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 '견적왕'이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 '견적왕'은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 '견적왕'은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ '견적왕'은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ '견적왕'은 이용자의 개인정보 보호를 위해 5년이 넘은 구매 이력, A/S처리 이력을 별도의 통보 없이 삭제합니다.
제13조(견적왕의 의무)
① '견적왕'은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화와 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.② '견적왕'은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ '견적왕'이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ '견적왕'은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제14조(회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)
① 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.② 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 '견적왕'에 통보하고 '견적왕'의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제15조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.가. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
나. '견적왕'에 게시된 정보의 변경
다. '견적왕'이 정한 정보 이외의 정보(S/W 등)의 송신 또는 게시
라. '견적왕'기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
마. '견적왕'운영의 방해
바. '견적왕' 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
사. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 정서에 반하는 정보를 '견적왕'에 공개 또는 게시하는 행위
아. 이용자가 미성년자인 경우, 미성년자보호법에서 금지하는 상품을 구매하는 행위
제 6장 기타
제16조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① '견적왕'이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 '견적왕'에 귀속합니다.② 이용자는 '견적왕'을 이용함으로써 얻은 정보 중 '견적왕'에게 지적재산권이 귀속된 정보를 '견적왕'의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여는 안됩니다.
③ '견적왕'은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
④ '견적왕' 내에서 이용자가 작성한 각종 사항 등 상품 및 서비스와 관련된 모든 컨텐츠의 소유권은 ‘견적왕'에 귀속됩니다.
제17조(분쟁해결)
① '견적왕'은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 줍니다.② '견적왕'과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자상거래분쟁조정위원회의 중재 및 조정에 따릅니다.
제18조(재판권 및 준거법)
① '견적왕'과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 재판 관할권은 (주)견적왕의 주소지를 관할하는 법원으로 합니다.② '견적왕'과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국 법을 적용합니다.
부칙(2020.12.28)
이 약관은 2020년 12월 28일부터 시행하며 종전의 약관은 이 약관으로 대체합니다.
